es Village 利用規約

本規約は、株式会社esエンターテイメント（以下「当方」といいます）が提供する コミュニティ「es Village」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 本サービスの利用にあたっては、本規約に同意したものとみなします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスの利用にあたり、ユーザーは Firebase Auth（メールアドレス・パスワード）または LINE 連携を通じて利用登録を行います。
2. 当方は、ユーザーが反社会的勢力に関係する場合、虚偽の情報を提供した場合、その他当方が不適切と判断した場合、利用登録を拒否することができます。

第3条(月額会員プラン・各種サービスの支払い)

1. es Villageは、月額会員制のコミュニティであり、ユーザーは以下のいずれかのプラン（以下「会員プラン」といいます）に加入することで、本サービスを利用できます。
   • 通常村人 (¥16,500 / 月・税込)
   • 夜村人 (¥8,800 / 月・税込・時間帯限定)
   会員プランには、ロッカー・法人登記のオプション（月額）を追加できます。料金は特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです。
2. 会員プランの代金、およびイベント参加費・物販等の代金（以下「対価」といいます）は、決済代行業者である PAY 株式会社（PAY.JP）を通じてクレジットカードにより支払うものとします。
3. 会員プランは月額の自動継続課金とし、毎月所定の日に PAY.JP を通じて自動引き落としされます。
4. カード情報は当方のサーバーには保存されず、PAY.JP の PCI DSS Level 1 に準拠した環境で安全に管理されます。
5. 決済完了時点で会員プランが有効化され、ユーザーには本サービスの利用権が付与されます。

第4条(キャンセル・返金)

1. 会員プラン（サブスクリプション）：マイページからの解約手続きにより、次回課金日の前日までに完了した解約は、翌月以降の課金を停止します。日割返金は行いません。
2. イベント参加費：開催 7 日前までのキャンセルは全額返金。開催 6 日前以降のキャンセルは原則として返金できません。当方の都合による中止・延期の場合は全額返金します。
3. 物販商品：商品到着後 7 日以内、未開封・未使用に限り返品を受け付けます（送料はお客様負担）。商品不良の場合は当方負担で交換または返金いたします。
4. 返金は、原則として支払いに使用したクレジットカードに対して行います。
5. 返金処理に伴うカード会社側の処理時間（通常 5〜30 営業日）は当方の責任の範囲外とします。
6. 累計支払額に応じて獲得したランク・配布済のコイン残高は、解約時点では失効しません。ただし、解約後 6 ヶ月以内に再契約しない場合は、ランクおよび累計支払額が初期化され、未使用コインは失効します。

第5条(QRチェックインとコイン)

1. 会員はes Villageに来訪した際、設置されたQRコードをスマートフォンで読み取ることで、来訪を記録できます。
2. QRチェックインによりランクに応じたボーナスコインが付与されます (1日1回まで)。
3. 付与されたコインは、es Village内の飲食・サウナ・個室利用等の代金として消費できます。
4. コインは現金と交換することはできません。
5. 会員は、本サービスの「コインを贈る」機能を使って、他の会員にコインを贈ることができます（1回につき100,000枚まで・ご自身には贈れません）。この機能以外の方法によるコインの譲渡・売買はできません。
6. 贈ったコインは、会員ご自身で取り消すことはできません。誤って贈った場合は第12条の連絡先までご連絡ください。当方の判断で取り消すことがあります。
7. コインの有効期限は会員プランが有効である間継続します。解約後 6 ヶ月以内に再契約しない場合は失効します。

第5条の2（ススキノサウナクラブとの会員連携）

1. 会員は、当方が運営する会員制サウナ「ススキノサウナクラブ」（以下「サウナクラブ」といいます）の会員アカウントと、本サービスの会員アカウントを連携することができます。連携は、本サービスで発行する連携コードをサウナクラブのアプリに入力する方法、または当方が両サービスの会員情報を照合して行う方法によります。
2. 連携した会員のうち、本サービスの会員プランが有効な方は、次の特典を受けることができます。
   • サウナクラブへのご来店1日につき1回、コイン50枚の付与（退室までアプリまたはカードで記録されたご来店に限ります）
   • コイン3,000枚と、サウナクラブの利用チケット1枚との交換
3. 前項により交換したチケットには、サウナクラブ利用規約（有効期限・払い戻し不可等）が適用されます。交換したチケットをコインに戻すことはできません。
4. 特典の内容は、当方の判断により変更または終了することがあります。その場合は、事前に本サービスの画面または LINE でお知らせします。
5. 連携の解除をご希望の場合は、第12条の連絡先までご連絡ください。解除後は特典を受けられませんが、付与済みのコイン・交換済みのチケットは失効しません。
6. 不正な方法により特典を得たと当方が判断した場合、当方は付与したコインまたはチケットを取り消すことができます。

第6条(会員プランの解約)

会員プランはes Villageのマイページからワンクリックで即時解約できます。 電話・メール等での解約手続きは不要です。 次回課金日の前までに解約手続きを完了されれば、次回以降の課金は行われません。

解約後、6 ヶ月以内に同じ会員アカウントで再契約された場合は、 解約前のランク・累計支払額が引き続き有効となります。 6 ヶ月を超えた場合は、ランクおよび累計支払額が初期化され、新規村人としてのスタートとなります。

第7条(禁止事項)

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 当方が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの提供の停止等)

当方は以下の場合、本サービスの提供を停止または中断することができます。

• 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震・落雷・火災・停電等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合

第9条(免責事項)

1. 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当方は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第10条(規約の変更)

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 重要な変更については、本サービスの画面または LINE 経由でお知らせします。 変更後の規約は、本サービス上に掲示された時点から効力を生じます。

第11条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する札幌地方裁判所を専属的合意管轄とします。

第12条(お問い合わせ)

以上

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